FAQ



FAQ Treasury

Apa itu Treasury?

TREASURY adalah platform daring jual beli dan penyimpanan Emas batangan serta perhiasan dan Koin Nusantara. Saat ini Treasury dapat diakses melalui situs website dan mobile apps.

Apa saja keunggulan Treasury?

  • Dengan mendaftarkan diri ke Treasury, kamu langsung mendapatkan Emas sebesar 0,03 Gram secara gratis dari kami. Namun pastikan kalau kamu membeli Emas setelah mendaftar, karena Emas gratis tersebut akan hangus dalam waktu 30 hari jika kamu tidak membeli Emas di Treasury.
  • Kamu bisa melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja karena platform Treasury bisa diakses secara daring.
  • Kamu bisa mulai menyimpan dan bertransaksi Emas hanya dengan Rp 20.000an (sekitar 0,03 gram Emas).
  • Kamu bisa memantau Informasi harga Emas per menit di website dan mobile apps kami.
  • Kamu bisa mencetak Emas kamu kapan saja saat Emas yang kamu simpan telah mencapai 0,5 gram. Emas yang kamu cetak akan dikirim ke alamat yang telah didaftarkan *biaya cetak dan pengiriman akan diaplikasikan
  • Kamu bisa mewariskan Emas yang telah dibeli dan tersimpan di Treasury ke pihak yang kamu tentukan ketika mendaftarkan diri. Cek laman https://www.treasury.id/page/tnc untuk informasi lebih lanjut
  • Pembelian Emas dapat dilakukan dengan cepat, mudah dan aman melalui fitur Celengan, aggregator E-Wallet kami, melalui Go-Pay ataupun Jenius Pay maupun berbagai pilihan Virtual Account lainnya.

Apakah Treasury itu aman?

Kami menjamin keamanan dari asset pengguna dengan beberapa cara:

  • Kami memberlakukan proses E-KYC.
  • Kami bekerjasama dengan PT Untung Bersama Sejahtera sebagai mitra penyedia Emas kami untuk melindungi aset Emas pengguna kami.
  • Kami memiliki cadangan Emas di PT Untung Bersama Sejahtera yang dialokasikan untuk Treasury dan akan menjadi hak milik pengguna setelah transaksi berhasil dilakukan.
  • Kami memberlakukan 2 factor authentication.
  • Kami bekerjasama dengan lembaga clearing ICH (Indonesia Clearing House) untuk keamanan semua transaksi pengguna.

Apa sajakah produk Treasury?

Treasury menjual Emas 24 Karat asli bersertifikasi PT Untung Bersama Sejahtera. Kami juga menjual Koin Nusantara, Koin Emas 24 Karat dengan 2 edisi desain khusus yang diproduksi secara eksklusif oleh PT Untung Bersama Sejahtera: Koin Nusantara Edisi 1 Dinar Padang (4,4 Gram) dan Koin Nusantara Edisi 0,5 Gram Lombok (2,2 Gram).

Setiap Koin Nusantara dikemas dalam packaging eksklusif dan dilengkapi sertifikasi oleh PT Untung Bersama Sejahtera. Kamu bisa mengunjungi laman treasury.id/koin untuk informasi lebih lanjut.

Dimanakah produk Emas Treasury dicetak?

Kami bekerjasama dengan PT Untung Bersama Sejahtera sebagai mitra penyedia Emas kami. Seluruh Emas yang dibeli di Treasury dijamin keasliannya dan merupakan Emas 24 Karat (selain perhiasan), dan setiap kali kamu mencetak Emas, ataupun mencetak dan membeli Koin Nusantara, kamu akan menerima sertifikat keaslian dari PT Untung Bersama Sejahtera.

Apa Treasury sudah terdaftar di Instansi Pemerintahan?

Treasury sedang dalam proses pencatatan dan pendaftaran diri di OJK, sesuai dengan POJK 13/2018 mengenai Inovasi Keuangan Digital, namun sebagai salah satu persyaratan dari OJK, kami sudah bergabung dengan Asosiasi Fintech Indonesia (AFTECH). Kami pun akan melakukan pendaftaran ke BAPPEBTI mengenai transaksi penyelenggaraan pasar fisik Emas digital.

Apakah layanan Treasury sama dengan pembelian Emas di produk berjangka?

Layanan kami berbeda dengan produk berjangka, karena layanan kami adalah jual beli dan menyimpan Emas secara langsung.

Apakah untuk melakukan transaksi di Treasury saya harus memiliki akun di Treasury?

Tentunya, karena kami ingin transaksi di Treasury menjadi lebih mudah, leluasa dan aman. Dengan memiliki akun di Treasury kamu bisa mengakses berbagai layanan yang menjamin hal-hal tersebut. Mohon memastikan untuk melengkapi proses verifikasi untuk mengakses semua fitur yang kami tawarkan.

Bagaimana cara mempunyai akun di Treasury?

Caranya mudah:

  • Mengakses situs Treasury dan lakukan registrasi dengan mengikuti petunjuk, atau
  • Melakukan registrasi melalui aplikasi Treasury yang bisa di-download di Google Play Store dan App Store.
  • Menjelang akhir proses registrasi, kami akan mengirimkan e-mail untuk verifikasi, mohon mengikuti petunjuk di e-mail untuk verifikasi.
  • Kemudian kamu dikirimkan kode OTP rahasia ke nomor HP yang telah kamu daftarkan. Masukkanlah kode OTP sesuai petunjuk untuk menyelesaikan proses registrasi.

Bagaimana cara membeli Emas di Treasury?

  • Pilih fitur “Beli Emas”.
  • Masukkan nilai yang ingin dibeli (dalam Rupiah atau Gram).
  • Masukkan PIN transaksi kamu lalu klik “Beli Emas”.

Pilih opsi pembelian yang kamu inginkan:

  1. Beli Emas - Virtual Account
    • Untuk fitur ini, kamu memiliki waktu 60 menit untuk menyelesaikan pembayaran melalui Virtual Account yang tersedia.
    • Setiap pembelian Emas dikenakan pajak sebesar 0,45% (dengan NPWP) atau 0,9% (Non-NPWP).
    • Biaya administrasi sebesar Rp 1.500,- (Seribu Lima Ratus Rupiah) per Gram Emas.
  2. Atau,

  3. Beli Emas – Celengan
    • Saat kamu memilih opsi pembayaran menggunakan Celengan, akan tampil 2 pilihan yaitu; a) Go-Pay, b) Jenius Pay.
    • Pembayaran dengan Go-Pay : saldo Go-Pay kamu akan berkurang dan jumlah gram Emas akan bertambah sesuai dengan transaksi yang dilakukan dan dikenakan biaya administrasi sebesar 2% (dua persen) dari setiap jumlah pembelian yang dilakukan.
    • Pembayaran dengan Jenius Pay : kamu harus membayar dengan menggunakan $Cashtag ketika kamu memilih opsi ini dan ikuti langkah selanjutnya. Saldo Jenius Pay kamu akan berkurang dan jumlah gram Emas akan bertambah sesuai dengan transaksi yang dilakukan dan tidak dikenakan biaya administrasi selama 6 (enam bulan) dalam masa promo.
    • Setiap pembelian Emas dikenakan pajak sebesar 0,45% (dengan NPWP) atau 0,9% (Non-NPWP).
    • Minimum pembelian Rp 20.000,- (Dua Puluh Ribu Rupiah) (tidak termasuk pajak).

Bagaimana cara membeli Emas dalam jumlah besar? (Lebih dari Rp 100.000.000,-)

  • Pilih fitur “BELI EMAS”
  • Pilih opsi “BIG ORDER”
  • Lalu ikuti petunjuk yang tersedia.

Bagaimana caranya mencetak dan mendapatkan fisik Emas yang sudah dibeli dan/atau disimpan?

  • Emas simpanan kamu dapat dicetak dengan berat minimum 0,5 gram.
  • Emas dapat dicetak dalam ukuran berat 0,5 gram, 1 gram, 2 gram, 5 gram, 10 gram, 25 gram, 50 gram, 100 gram.
  • Pesanan kamu akan diproses dan dikirim ke alamat yang telah ditentukan dalam waktu 14 hari kerja.

Biaya apa saja yang dibebankan untuk mendapatkan fisik Emas?

  • Biaya pencetakan Emas
    • Ditentukan dari jumlah gram Emas yang ingin dicetak.
    • Biaya cetak dapat diakses di fitur “Cetak Emas”.
  • Biaya Pengiriman
    • Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat dan jarak yang informasinya akan didapat pada saat melakukan check out.
  • Biaya Asuransi
    • Biaya asuransi ditentukan berdasarkan jumlah gram Emas dan jarak pengiriman.

Bagaimana cara menjual Emas yang telah kita beli dan simpan di Treasury?

  • Untuk menjual Emas simpanan kamu, cukup klik fitur “JUAL EMAS”
  • Masukkan nilai dalam gram Emas yang ingin kamu jual.
  • Masukkan nomor pin transaksi kamu.
  • Hasil penjualan Emas akan masuk ke rekening kamu.
  • Perlu diingat kalau kamu hanya bisa menjual Emas digital yang tersimpan dalam akun Treasury kamu.

Apakah Emas yang sudah dicetak dapat dijual kembali ke Treasury?

Tidak bisa, karena kami tidak melayani pembelian kembali.

Bagaimana cara membeli perhiasan di Treasury?

  • Untuk membeli perhiasan, kamu bisa memilih opsi pembayaran yang tersedia di dalam aplikasi Treasury.
  • Setelah kamu memutuskan untuk membeli dan membayar, cukup klik “CHECK OUT” dan bayar sesuai harga yang tertera.
  • Perhiasan akan kami kirimkan dalam 10 (sepuluh) hari kerja.

Biaya tambahan apa saja yang dibebankan untuk pembelian perhiasaan?

  • Biaya Pengiriman
    • berdasarkan berat dan jarak.
  • Biaya Asuransi
    • berdasarkan berat dan jarak.

Apa sajakah manfaat upload foto KTP & NPWP untuk verifikasi di Treasury?

Kami ingin memastikan kalau kamu merasa nyaman dan aman dalam melakukan setiap transaksi, maka verifikasi KTP & NPWP adalah penting untuk menjamin kenyamanan dan keamanan. Tetapi jika kamu belum sempat melakukannya, jangan khawatir karena masih ada fitur-fitur dasar yang bisa kamu akses, yaitu:

  • Simpanan
  • Perhiasan

Akun Unverified akan dikenakan Pajak Beli Emas Non-NPWP sebesar 0,9%.

Setelah kamu sempat untuk melakukan verifikasi dengan foto KTP dan NPWP, maka kamu akan mendapatkan akses ke seluruh fitur layanan yang tersedia:

  • Simpanan Emas
  • Koin Nusantara
  • Perhiasan
  • Cetak
  • Transfer
  • Penjualan Emas
  • Teman Treasury

Untuk akun yang terverifikasi, setiap pembelian Emas hanya dikenakan Pajak Pembelian Emas NPWP hanya sebesar 0.45%.

Bagaimana cara Transfer Emas?

  • Pilih fitur “Transfer”.
  • Masukkan e-mail tujuan dan pastikan kembali bahwa e-mail yang dituju sudah benar.
  • Masukkan jumlah gram Emas yang ingin kamu transfer.
  • Masukkan pin kamu.
  • Tekan tombol “Transfer Emas”.

Apakah transaksi bisa dilakukan oleh Warga Negara Asing?

Tidak, untuk saat ini Treasury hanya terbuka untuk Warga Negara Indonesia saja.

Apa sajakah persyaratan untuk menentukan ahli waris?

  • Untuk ahli waris yang tercantum dalam Kartu Keluarga yang sama dengan pemilik akun, dapat dibuktikan dengan menunjukkan Kartu Keluarga yang sah dan masih berlaku. Dapat diperkuat dengan surat penetapan waris yang sah.
  • Untuk ahli waris yang masih di bawah usia 17 tahun, maka ahli waris tersebut harus mampu menunjukkan surat pernyataan perwalian yang sah dari pemilik akun. Dapat diperkuat dengan surat penetapan waris yang sah.
  • Untuk ahli waris di luar Kartu Keluarga atau Perwalian, maka kami memerlukan surat penetapan waris yang sah sebagai bentuk verifikasi.

Apa itu Teman Treasury?

Sistem perekrutan Pengguna Treasury baru yang memberikan keuntungan berupa poin kepada Perekrut.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai Teman Treasury, lihat di sini.

Bagaimana cara menghubungi kami?

Kamu bisa menghubungi kami dengan beberapa cara: